ÅTERKALLELSE AV PRODUKT – 8 oktober 2026

CCM Hockey återkallar Hybrid Visor och reservvisir – risk för skador i ansikte och ögon

Sluta omedelbart använda produkten. Läs informationen nedan noggrant innan du anmäler din produkt.

CCM återkallar hybridvisiret (modell FMHVR) och reservvisiret (modell ACCHVR). Produkterna har sålts i butik och på nätet mellan maj 2024 och april 2026.

Så ser du om din produkt berörs

FMHVR: Titta på metallplattan som fäster visiret mot gallret på höger sida (sett från den som bär hjälmen). Om det står ”HVR” högst upp på plattan, ovanför den röda texten ”CCM”, omfattas produkten av återkallelsen.

ACCHVR: Serienumret är ingraverat i visirets övre hörn på höger sida (sett från den som bär hjälmen). Om serienumret börjar med ”SR” omfattas produkten av återkallelsen.

Varför är produkten farlig?

Det kan bildas små sprickor runt skruvhålen i visiret, bakom fästplattorna. Om visiret träffas av ett kraftigt slag mot det området, till exempel av en puck, kan visiret spricka. Det innebär risk för allvarliga skador i ansiktet och på ögonen.

Detta ska du göra

Sluta använda produkten omedelbart. Lämna tillbaka den till närmaste deltagande återförsäljare. Du hittar närmaste återförsäljare nedan eller genom att kontakta vår kundservice. Om du köpte produkten direkt av CCM, kontakta kundservice.

Det här erbjuder vi dig

Du väljer själv mellan:

  • Ett butikstillgodohavande för köp av ett ersättningsvisir, eller
  • Full återbetalning av det belopp du betalade.

Det kostar ingenting för dig.

Kontakt

Sverige: 08-522 352 10 (måndag–fredag 9.00–12.00 och 13.00–16.00), kundservice@ccmhockey.com

Kunder i andra länder:

Hjälp oss att sprida informationen om återkallelsen, särskilt om du vet att produkten har lånats ut, getts bort eller sålts vidare till någon annan.

Anmäl din produkt